Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO — SOC

Al moverte por nuestra plataforma y asegurar tus siluetas, estás aceptando estas reglas del juego. Léelas bien antes de hacer cualquier movimiento en la tienda.

EL TERRENO (INFORMACIÓN GENERAL) SOC ofrece su cultura a través de esta tienda online oficial. Al usarla, declaras que eres mayor de edad o tienes el respaldo legal para comprar. Nosotros controlamos nuestro espacio, por lo que nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso.

DISPONIBILIDAD Y SILUETAS (PRODUCTOS) Todo lo que ves está sujeto a lo que tengamos en el inventario. Hacemos lo posible por mostrar los materiales y colores tal cual son, pero las pantallas engañan y pueden existir ligeras variaciones en la vida real. Tenemos la autoridad de frenar, limitar o cancelar cualquier pedido si detectamos:

  • Movimientos sospechosos o alertas de fraude.

  • Errores en el stock o en los precios publicados en la web.

  • Incumplimiento de cualquiera de estas condiciones.

NÚMEROS Y TRANSACCIONES (PRECIOS Y PAGOS)

  • Todos los precios están fijados en pesos colombianos (COP).

  • Los números pueden cambiar sin previo aviso; la calle se mueve rápido.

  • Que hagas el pago no significa que el pedido esté cerrado. Toda transacción está sujeta a validación y luz verde por parte de las plataformas de pago.

EL DROP EN LA CALLE (ENVÍOS) Los tiempos de entrega que te damos son estimados y dependen de la ciudad o de la logística de la transportadora. SOC no se hace responsable por retrasos generados por terceros, eventos de fuerza mayor, o si el paquete se pierde porque escribiste mal tus datos. Es tu responsabilidad verificar la dirección exacta antes de soltar el pago.

NUESTRA CULTURA (PROPIEDAD INTELECTUAL) Todo lo que está construido en este sitio (fotos, logos, diseños, piezas audiovisuales, textos y conceptos) es de SOC. Queda estrictamente prohibido usar, copiar, reproducir o distribuir nuestro material sin autorización directa. Crea lo tuyo.

CÓDIGOS DE LA WEB (USO DEL SITIO) La página es para conectar con la marca, no para hacer daño. Queda prohibido:

  • Realizar actividades ilegales o fraudulentas.

  • Intentar romper la seguridad del sitio o inyectar código malicioso.

  • Robar información de SOC o de la comunidad. Si rompes estos códigos, bloqueamos tu acceso de inmediato y sin preguntas.

CAMBIOS Y GARANTÍAS Las reglas claras para devolver o cambiar un par tienen su propio espacio en la web. Léelas en su sección correspondiente; hacen parte integral de este mismo trato.

LÍNEA DIRECTA (CONTACTO) Si necesitas resolver algo que no está aquí, escríbenos directo a: culture@socstore.co